+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба потребителя в росздравнадзор

ЗАДАТЬ ВОПРОС

С 1 января в России вступили в силу нормативные акты, которые, по мнению специалистов, существенно повлияют на деятельность медицинских организаций. В частности, у медструктур появился способ снизить количество необоснованных жалоб от пациентов. Теперь, если в прошении пациента по итогам проверки имеются ложные сведения, орган госконтроля вправе подать иск о взыскании с пациента расходов на проведение проверки. Ежегодно в Росздравнадзор поступают тысячи жалоб.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Размер шрифта:. Цвет сайта:.

Как написать жалобу в росздравнадзор образец

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. Платные медицинские услуги - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.

Платные медицинские услуги представляют собой дополнение к законодательно гарантированному объему бесплатной медицинской помощи гражданам в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и утверждаемых на ее основе соответствующих территориальных программ в субъектах Российской Федерации. Отношения между хозяйствующими субъектами организациями и индивидуальными предпринимателями , осуществляющими медицинскую деятельность, и физическими лицами, основанные на возмездном предоставлении гражданам медицинских услуг, регулируются соответствующими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от Соблюдение содержащихся в них обязательных требований определяет предмет федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей медицинских услуг.

В Роспотребнадзор продолжают поступать жалобы потребителей на оказание платных медицинских услуг. В этой связи, Роспотребнадзор считает необходимым дать следующие разъяснения по вопросам оказания гражданам платных медицинских услуг. Согласно п. Платно оказываются медицинские услуги иностранным гражданам, не застрахованным по обязательному медицинскому страхованию. Также взимается плата при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг кроме случаев оказания скорой медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

Предоставление платных медицинских услуг осуществляется при обязательном наличии у медицинского учреждения лицензии на каждый вид деятельности п. Договор о предоставлении платных медицинских услуг далее - договор заключается потребителем и исполнителем в письменной форме и должен содержать сведения об исполнителе, потребителе услуги, информацию о перечне платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором, их стоимости, сроках и порядке их оплаты, условиях и сроках предоставления платных медицинских услуг, ответственности сторон за невыполнение условий договора, порядке изменения и расторжения договора, иных условиях, определяемых по соглашению сторон см.

Следует отметить, что согласно п. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации п. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора, и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Обращаем внимание, что согласно ст. В случае, если имущественные требования потребителя не удовлетворены в добровольном порядке, спор подлежит разрешению в рамках гражданского судопроизводства п.

В этой связи информируем, что в соответствии с п. При этом в соответствии с п. Кроме того, в соответствии со ст. В этой связи разъясняем, что в соответствии с взаимосвязанными положениями ч. Относительно проверки качества предоставленных платных медицинских услуг поясняем, что Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения является Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения Росздравнадзор , на которую возложен согласно п.

Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от Даны разъяснения по вопросам оказания гражданам платных медицинских услуг. Представляется важным отметить следующее. Платные услуги должны оказываться при наличии лицензии на каждый вид деятельности. Также следует соблюдать требования к информированию потребителей об организациях и услугах.

Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в последнем соответствующих положений - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

Вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате предоставления некачественной услуги, возмещается исполнителем в полном объеме. Также потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Роспотребнадзор и его территориальные органы до принятия решения судом первой инстанции могут вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях обеспечения защиты прав потребителя.

На Росздравнадзор возложены полномочия по госконтролю качества и безопасности медицинской деятельности. Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.

Росздравнадзор и Роспотребнадзор

Можно ли обращаться в Росздравнадзор, если некачественную медицинскую помощь оказали в частных клиниках? Поэтому, если Ваша претензия связана с нарушением Ваших прав, как потребителя услуги отсутствует договор, несоблюдается прейскурант, оплата осуществляется минуя контрольно-кассовый аппарат и т. Определить размер материальной компенсации за оказанную в частной медицинской организации некачественную медицинскую помощь, возможно только судебным решением в рамках гражданского производства. Счетчик обращений граждан и организаций.

Как написать жалобу в Росздравнадзор?

Росздравнадзор совместно с ICMRA информирует о глобальной угрозе развития антимикробной резистентности. В Оренбурге за оказание некачественной медицинской помощи пациентке оштрафована клиника государственного медицинского университета. Территориальный орган Росздравнадзора по Ростовской области провел первые контрольные закупки. Росздравнадзор начал проверку по факту смерти летней пациентки в г. Правительство Российской Федерации наделило Росздравнадзор полномочиями проведения контрольных закупок медицинских изделий и лекарственных средств. Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан 12 декабря года.

Управляющая компания по отношению к собственникам жилья в многоквартирном доме является поставщиком жилищно-коммунальных услуг, поэтому должна выполнять свои обязательства качественно и в срок. В случае нарушения прав потребителей то есть жильцов они имеют все основания пожаловаться на УК. Об этом наши эксперты расскажут далее, а также, вы узнаете, как правильно составлять такие письма и жалобы и ознакомитесь с их образцами. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 Основанием могут быть как эти, так и другие нарушения со стороны УК и невыполнение ими указанных в договоре обязательств. В каждом из этих случаев составляется жалоба с изложением всех обстоятельств дела, которая подается в соответствующий орган. Первым шагом при защите своих прав на получение жилищно-коммунальных услуг является обращение в саму управляющую компанию.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Жалоба в Росздравнадзор: помощь адвоката. Жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней.

С 2017 года в Росздравнадзоре начали принимать жалобы по-новому

Пациент, столкнувшийся с отказом в оказании медпомощи или ненадлежащим качеством лечения, может подавать заявления, претензии, жалобы, исковые заявления. Жалобу в Росздравнадзор можно направить по любым фактам нарушения прав граждан в сфере здравоохранения. Право на бесплатную медицинскую помощь реализуется путем получения услуг по программам ОМС.

Купить систему Заказать демоверсию. Документ утратил силу или отменен.

Принят закон, упрощающий для граждан процедуру подачи жалоб на качество товаров

Руководитель Росздравнадзора Михаил Мурашко — о новых формах проверки и о том, стоит ли бояться канцерогенов в таблетках от давления. Вероятность купить в России средство от давления с канцерогенными компонентами ничтожно мала — все сомнительные серии уже изъяты из оборота. Он также рассказал, зачем в стране появятся аптечные инспекторы, где участятся проверки, какие дополнительные преимущества даст маркировка лекарств и как пациентов защитят от трагедий, подобных воронежской, где пациентку раздавил аппарат лучевой терапии. Каких лекарств стоит опасаться потребителям? После этого была большая дискуссия среди регуляторных органов во всем мире. Одни сразу приняли решение изымать все препараты, изготовленные из этой субстанции, другие — сначала провести исследования. Некоторые лаборатории, например, в Дании, пришли к выводу, что в конечном продукте — лекарственном препарате в таблетированной форме — содержание этого вещества ничтожно мало. Тем не менее, поскольку все препараты, относящиеся к группе сартанов, принимаются пациентами длительно, большинство стран, в том числе Россия, решило приостановить их обращение.

Жалоба потребителя в росздравнадзор

Недавние вопросы юристам на консультациях Жена забирает квартиру Жена подает на развод через суд и забирает половину квартиры, которую я купил за свои деньги еще до свадьбы.

Нужен жилищный юрист и его консультация Оспорить наследство В завещании указали человека, который обманул моего отца. Как быть, отец уже умер, завещание раскрыли.

Потребители смогут направлять свои обращения по почте, Принят закон, упрощающий для граждан процедуру подачи жалоб на качество товаров такими, как Роспотребнадзор, Росздравнадзор, Пенсионный.

В ответах организаций может содержаться необходимая информация для защиты по уголовному делу, гражданскому, арбитражному, таможенному и любому другому спору. Очень часто благодаря грамотно собранным доказательствам посредством адвокатского запроса можно оказывать положительное для стороны защиты влияние в принятии решений судебных органов в любых делах. Необходимость осуществления данного метода юридической помощи и получения истребуемых сведений соответствует принципу состязательности сторон в процессе.

Адвокатский запрос должен соответствовать указанным в Законе требованиям, содержать определенную форму и необходимые реквизиты.

Был суд, сейчас выплачиваю долг по исполнительному производству, оплатила уже больше половины. Месяц назад банк переуступил права коллекторскому агентству, которое снова подало в суд стребованием оплатить долг в полном размере, не учитывая предыдущих выплат, то есть 46.

Подскажите могу ли я расторгнуть договор, заключённый с риэлтором на продажу моей квартиры, без материальных потерь, хотя в договоре оговаривается неустойка в 30 000. Договор заключён на полгода, есть ли возможность сократить срок до трёх месяцев. Нужно читать договор, без него что-либо ответить сложно.

Копирование материалов сайта возможно без предварительного согласования в случае установки активной индексируемой ссылки на наш сайт. Содержание1 Как работает юридический онлайн-сервис2 Вопросы юристам2. Большинство из которых касаются недвижимости и земельного права. Таким образом, можно сказать, что работа у юристов не убывает.

На чей стороне закон. Один малоприятный момент - пришел штраф за этот автомобиль на мое имя. Вел машину в ноябре 2014 годаоформленную не на меня с Осаго без ограничений.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ovtanrade

    Прошу прощения, что вмешался... Я здесь недавно. Но мне очень близка эта тема. Готов помочь.

  2. Юлия

    Ооо да как раз то что нужно.

  3. Святополк

    Я лучше просто промолчу

  4. mixesaltgast

    Хм… Мне пригодится…

  5. Любава

    У кого-то буквенная алексия )))))