+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Срок рассмотрения обращений граждан управляющей компанией

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Срок рассмотрения обращений граждан управляющей компанией

В настоящее время большинство многоквартирных домов находятся в управлении специально созданными для этих целей коммерческими организациями — управляющими компаниями. Наиболее распространенным и зачастую единственным способом реализовать свои права на комфортное использование общего имущества в многоквартирных домах является подача жалобы в данные организации. Жалобы заявления в управляющую компанию являются как способом доведения информации о ненадлежащем содержании имущества многоквартирного дома, об упущениях в работе, так и способом заставить устранить нарушения или выполнить определенную работу. Обращение в управляющую компанию зачастую является только первой ступенькой на пути реализации своего жилищного права и в дальнейшем требуется обращение в государственные органы. Поэтому, писать и подавать жалобу заявление в управляющую компанию необходимо с учетом возможного дальнейшего обжалования ее действий или бездействия в государственные органы Жилинспекцию, Роспотребнадзор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Из статьи Вы узнаете, на какие обращения и в какой срок необходимо реагировать, какие заявления можно оставить без ответа, чем грозит нарушение сроков предоставления информации гражданам.

Please turn JavaScript on and reload the page.

В настоящее время большинство многоквартирных домов находятся в управлении специально созданными для этих целей коммерческими организациями — управляющими компаниями. Наиболее распространенным и зачастую единственным способом реализовать свои права на комфортное использование общего имущества в многоквартирных домах является подача жалобы в данные организации. Жалобы заявления в управляющую компанию являются как способом доведения информации о ненадлежащем содержании имущества многоквартирного дома, об упущениях в работе, так и способом заставить устранить нарушения или выполнить определенную работу.

Обращение в управляющую компанию зачастую является только первой ступенькой на пути реализации своего жилищного права и в дальнейшем требуется обращение в государственные органы. Поэтому, писать и подавать жалобу заявление в управляющую компанию необходимо с учетом возможного дальнейшего обжалования ее действий или бездействия в государственные органы Жилинспекцию, Роспотребнадзор. Написание заявления жалобы или претензии в управляющую компанию необходимо и в случае дальнейшего обращения в суд, так как для подачи иска необходимо соблюдение досудебного порядка урегулирования спора.

В первую очередь перед написанием заявления жалобы в управляющую компанию необходимо проверить, входит ли решение поставленного вопроса в обязанности управляющей компании. Обязанности управляющей компании определяются действующим жилищным законодательством ст. Законодательством не установлено каких-либо особенных требований к форме заявления жалобы в управляющую компанию, оно может быть составлено в свободной форме с соблюдением общих требований к написанию заявлений.

Так, в нем должны указываться данные должностного лица должность, Ф. Далее необходимо написать от кого подается заявление Ф. Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Указывается дата составления документа число, месяц, год и ставится подпись и дата заявления. Заявления жалобы можно подать в управляющую компанию двумя способами:.

В первом случае нужно сделать копию и при подаче заявления получить на копии отметку о вручении с указанием даты. Во втором случае, необходимо направлять заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. Управляющие компании не являются государственными или муниципальными учреждениями, но поскольку они выполняют публично значимые функции, при рассмотрении ими обращений граждан на них распространяются требования Федерального закона от Управляющая компания обязана рассмотреть заявление жалобу и дать на него ответ в течении 30 дней.

Срок рассмотрения заявления руководителем может быть продлен еще на 30 дней с направлением уведомления заявителю. За нарушение срока рассмотрения обращения или иных требований порядка рассмотрения обращений граждан должностные лица управляющих компаний могут быть привлечены к административной ответственности по ст.

В случае не поступления своевременно ответа на Ваше заявление жалобу к управляющей компании могут быть применены меры ответственности. Заявления жалобы можно подать в управляющую компанию двумя способами: — непосредственно прийти и вручить работнику организации — направить почтовой связью В первом случае нужно сделать копию и при подаче заявления получить на копии отметку о вручении с указанием даты.

Сервисы сайта Онлайн конструктор документов Образцы жалоб заявлений Бланки подачи жалоб Правильное обращение с жалобами и заявлениями Не получен ответ на жалобу, что делать? Задайте вопрос.

Срок ответа на обращения граждан в организацию

Статус управляющей организации далее — УО обязывает ее соблюдать многочисленные нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами, в том числе, своевременно предоставлять ответы на поступающие заявления граждан. Сроки предоставления информации на запросы заявителей содержатся в Постановлении Правительства РФ от Как правило, разночтений в сроках предоставления ответов на запросы граждан, содержащихся в вышеуказанных НПА, у УО не возникает. Однако, до недавнего времени не было однозначной позиции, как среди УО, надзорных органов, так и в судебной среде, по применению требований Федерального закона от

Обязана ли управляющая компания или РСО отвечать в срок до 30 дней на обращения граждан?

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, установлены пунктом 34 Постановления Правительства РФ от Так, в соответствии с указанной нормой, в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса, управляющая компания предоставляет следующую информацию: наименование, адрес местонахождения, контактные телефоны, адрес электронной почты и режим работы управляющей организации п. Срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса обращения. Ответ на запрос обращение лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме, направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса обращения. Срок может быть продлен не более чем на 30 календарных дней. Уведомление о продлении срока рассмотрения с указанием причин такого продления направляется в адрес заявителя до истечения дневного срока рассмотрения запроса обращения.

Недобросовестное исполнение Управляющей компанией или ТСЖ своих обязанностей является основной причиной направления собственниками помещений жалоб в ее адрес. Граждане вправе запрашивать информацию, подавать заявления и направлять уведомления, Управляющая компания УК обязана не только ответить на любое обращение потребителя, но и сделать это в установленные законом сроки. Возможны разные причины по которым УК не отвечает на заявления собственников в срок — от неисполнения ее работниками своих должностных обязанностей до потери документа. От части из них граждане могут оградить себя еще на моменте подачи заявления, для этого требуется соблюсти несколько формальностей, которые значительно увеличивают вероятность получения ответа в срок:.

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме.

Обязаны ли коммерческие компании отвечать на письменные заявления граждан, которые зарегистрированы в их входящих документах, связанные с ненадлежащей организацией работы этих компаний, предоставлением некачественных услуг и с другими претензиями. Предусмотрена ли какая-либо административная ответственность для компаний, которые не отвечают на заявления граждан?

Сколько нужно ждать реакции управляющей компании? Сроки ответа на заявление и выполнения требований

В Российской Федерации действует Федеральный закон от Так ли это? Данный факт является определяющим для установления их обязанности своевременно рассматривать поступившие обращения. Председатель Забайкальского краевого суда Шишкина Н.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Верховный Суд Российской Федерации отменяет штрафы по ст.

Установлен ли срок предоставления ответа на обращение для управляющих компаний?

В адрес Госжилинспекции Чувашии часто поступают письма граждан, в которых авторами указывается на непредоставление несвоевременное предоставление управляющей компанией ответов на обращения граждан. Таким образом, данный нормативный акт не распространяется на управляющие организации. Для ответа на обращения граждан для управляющих организаций предусмотрены иные сроки. Постановление Правительства РФ от 23 сентября г. Постановление Правительства РФ от 06 мая г. Извещение о приеме жалобы заявления, требования, претензии и последующем удовлетворении либо отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа пп. Информация о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг в случаях возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение п.

Срок ответа управляющей компании на заявление собственника

Мы прожили более 30 лет. Сейчас идет раздел имущества. Этот дом муж оформил на мать без моего ведома.

ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан.

Рад приветствовать Вас на сайте по оказанию юридических услуг. Мое имя, Игорь Георгиевич Скороход. Материалы из раздела Консультации юриста Юристы уфы бесплатная консультация онлайн Консультация юриста бесплатно в нижнем новгороде Получить бесплатную консультацию юриста онлайн региоальная программа Консультация юриста мошенничество Консультации юриста по аренде квартиры в екатеринбурге Консультация юриста бесплатно онлайн москва Комментарии Спасибо.

Поможем в переговорах с виновной стороной по досудебному урегулированию. Ведение дела в суде до выигрыша.

Срок и стоимость В зависимости от причины выдачи нового удостоверения различными являются и расходы, которые несутся водителем. Помимо государственной пошлины, которая составляет две тысячи рублей для российских прав и тысячи шестисот рублей для международных, уплата которой необходимо в любом случае, для начинающего водителя придется оплатить обучение и медицинскую комиссию. Также расходы на прохождение комиссии придется понести водителю, который получает права по причине истечения их срока.

Фото: пресс-служба Елены Темниковой. Получив образование в академии документальной журналистики и фотографии, стала интересоваться документальными проектами.

Самые существенные мы постарались выделить:Консультация через интернет не является полноценной, хотя ею можно ограничиться в простом случае, когда клиенту требуется совет либо подтверждение правильности его действий. Но если юридический вопрос нуждается в более полном изучении, например, документов, то личная встреча и оплачиваемая работа в интересах самого клиента, поскольку показывать какие-либо документы и указывать персональные данные непроверенному человеку не рекомендуется в целях безопасности.

У многих компания эта услуга заменяет первичную консультацию, или до неё вообще может не дойти очередь.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кирилл

    суппер )))) посотрите - непожелеете

  2. Лукьян

    Мне кажется, что пора бы сменить тему в блоге. Автор - разносторонняя личность.

  3. Полина

    вождь с ноутбуком - просто супер

  4. saymoradi

    На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении.