+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензию на замену товара ненадлежащего качества

ЗАДАТЬ ВОПРОС

О предпринимателя. Факт покупки подтверждается кассовым чеком, товарным чеком и т. Согласно ст. На основании п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец претензии на замену товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей.

профессиональная защита прав потребителей

О предпринимателя. Факт покупки подтверждается кассовым чеком, товарным чеком и т. Согласно ст. На основании п. Документы, подтверждающие заключение договора купли-продажи и оплату товара копии кассового чека, товарного чека и т.

Пишется в 2 экземплярах: с подписью продавца остается у покупателя, другой — у продавца. Breadcrumbs Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл Защита прав потребителей Образец претензии о замене товара ненадлежащего качества.

Защита прав потребителей. Печатать Образец претензии о замене товара ненадлежащего качества. О принятом решении прошу сообщить в письменном виде. Приложения: 1. Подпись покупателя, дата. Описание переданного продавцу товара: Других дефектов, кроме указанных в претензии, нет.

Опубликован:

Как заменить некачественный товар

Купить систему Заказать демоверсию. Замена товара ненадлежащего качества. Статья В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Как составить претензию на некачественный товар

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований.

Потребители нередко сталкиваются с покупками, в которых имеется дефект, они не отвечают заявленным требованиям. Ее правильное составление шаблона и предъявление в сочетании с другими мероприятиями позволяет решить спор в досудебном порядке. Напротив, формальное составление документа, отсутствие фиксации его предъявления продавцу оставит обращение без ответа.

За нарушение указанного срока продавец уплачивает потребителю неустойку в размере 1 одного процента цены товара за каждый день просрочки. В случае неудовлетворения моих требований оставляю за собой право обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд, где помимо заявленного требования потребую уплаты неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя, возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Бланк претензии на возврат товара. Важно знать, как действовать в такой ситуации, чтобы без потерь ее преодолеть.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку. Для более удобного заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном формате.

Одна из самых распространенных претензий покупателя — замена товара ненадлежащего качества на исправный. Это невыгодно продавцу, поэтому на такой обмен он идет неохотно.

Образец претензии на возврат товара

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы.

Готовим претензию о замене товара ненадлежащего качества (образец прилагается)

Поскольку 9111 не выплатил мне всей суммы, я пишу об. Также могу сказать, что легче найти любого юриста в вашем населённом пункте, чем писать в 9111. Но вот сейчас я написал простой для юриста вопрос и уже 2 дня никто не отвечает.

Если гарантии нет или ее срок менее двух лет, то претензия на замену четко и недвусмысленно требовать замену товара ненадлежащего качества​.

Вопросы, которые стоит задавать специалисту, можно излагать письменно на этой странице (нажимет опубликовать вопрос) или сообщить свой номер телефона, чтобы вам перезвонил специалист как можно быстрее. Например, вам нужно срочно составить договор купли-продажи недвижимости.

Можно обойти нескольких и выбрать кому доверять. Плюсануть не могу, поэтому просто спасибо за ваш комментарий.

Но такая консультация ни как не может быть бесплатной. Но та пародийная сценка выявляет и другой аспект - в США и Великобритании сложилась целая культура правосудия и смежных процессов. И само по себе, пока не возникает перекосов, это очень хорошо.

Name for city in selectedRegion. Преимущества дистанционной юридической помощи: сервис работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Звонок бесплатный из любой точки России; при экстренном вопросе консультация оказывается незамедлительно.

Поделиться в социальных сетях Обсуждение: 171 комментарий Владислав 09. Заранее спасибо Ответить elena 12.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мартьян

    Великолепный пост, не часто встретишь такое глубокое понимание сути вопроса, постарайтесь писать почаще

  2. Спиридон

    Это мне не совсем подходит. Кто еще, что может подсказать?

  3. Федот

    Автору спасибо, продолжайте нас радовать!