+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отправить жалобу по работе почты россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Несмотря на улучшение качества и скорости работы, поводы пожаловаться на Почту России ещё бывают. Посылки из интернет-магазинов все еще продолжают задерживаться в пути, теряться, приходить в поврежденном виде. Кроме этого, на почте могут быть очереди, низкая культура общения у отдельных сотрудников, долгое ожидание извещений и другие проблемы. В каких же случаях и как можно подать претензию на работу почты? Список причин, которые могут стать основанием для рассмотрения недовольства клиента, строго регламентирован.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое.

Как оставить жалобу или претензию?

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок.

Этот список можно продолжать долго. Не все знают, что есть огромное количество способов пожаловаться на работу Почты России. Пусть не все они действенные и быстрые, но добиться восстановления нарушенных прав с их помощью все же можно. Какие это способы? Деятельность Почты России контролирует множество организаций.

Как написать претензию к работе почтовой службы? Образец бланк этого документа вы найдете по ссылке в конце статьи. Жалоба обязательно содержит следующие сведения:. Вначале заполняем поля с личной информацией — фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты. Проставляем адресат из предложенных вариантов — генеральный директор, заместитель генерального директора или руководитель дирекции. Затем выбираем тему обращения из всплывающего окошка.

Остается лишь написать само обращение в специальном окне, его длина не должна превышать 2 тысячи знаков. Если такого количества символов не хватит для полного изложения проблемы, то к тексту можно приложить дополнительный документ в том числе в формате mp3, mov, flv, pdf или любом другом.

Если сотрудники горячей линии не смогли помочь, некачественно обслужили или нагрубили, то на них также можно написать жалобу. Подать жалобу на отделение Почты РФ можно в общественной приемной регионального или центрального офиса компании, а также в электронном виде. Она мало будет отличаться от стандартной жалобы, образец которой вы можете скачать в конце статьи. Жалоба на отделение обязательно должна содержать реквизиты почтового отделения включая его адрес , в котором были нарушены права заявителя, а также личные сведения сотрудника ФИО, должность , если жалоба подается на конкретного человека.

Срок ответа на жалобы, направленные почтовой службе при помощи интернета — 5 дней если речь о почтовых отправлениях в рамках одного населенного пункта или 30 дней для прочих внутренних почтовых отправлений и переводов. Вопросы по международным почтовым отправлениям могут решаться месяца. Всеволожск Лениградской области сначала отправили в Воронеж, а потом назад на таможню, чтобы вернуть в США, где я ее тоже не получила.

Кто оплатит мне как минимум почтовые расходы? Задавайте этот вопрос Вашей почтовой организации. Если это Почта России, то можете сразу обратиться в суд с иском о компенсации. Отправили письмо из Санкт Петербурга уже 8дней его ждём,оно только в Москве,отправили заказным,а а идёт как обычное письмо,75рублей была оплата. Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Как написать жалобу на почту России Обновлено Оглавление: Письменная жалоба на почтовую службу Подача онлайн жалобы Звонок на горячую линию Жалоба на конкретное отделение почтовой службы Образец жалобы Заключение.

Письменную жалобу в первую очередь следует направлять в канцелярию начальника почтовой службы, которому подчиняется нужное отделение. Горячая линия была создана для улучшения качества предоставляемых услуг, она призвана давать ответы на самые распространенные вопросы граждан и работать с жалобами и претензиями.

Рекомендуем статьи по теме. Доверенность на получение товарно-материальных ценностей ТМЦ оформляется и передается работникам организаций, которые по роду своей профессиональной деятельности должны принимать товар от имени юридического Отправили письмо из Санкт Петербурга уже 8дней его ждём,оно только в Москве,отправили заказным,а а идёт как обычное письмо,75рублей была оплата Ответить.

Предъявляйте претензии по этому поводу к Почте России. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте. Москва и область круглосуточно. Бесплатная юридическая помощь.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать. Тем более что на вашей стороне законы. Существует три способа пожаловаться на плохую работу.

Оставить жалобу на сайте почты россии

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Горячая линия Почта России. 8 800 200 58 88

Еще одним способом направить свои претензии в адрес ведомства становится подготовка письма, которое также будет направлено почтовым способом. Адресатом становится руководитель этой организации, его заместитель, глава дирекции. Их контактные данные размещены на официальном сайте. Суд был 5. После суда я несколько раз ходил и пытался получить постановление, оно не было готово,

Log in No account? Create an account.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Горячая линия Почты России

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг.

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:.

Как написать жалобу на Почту России ?

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы.

Как и куда жаловаться на Почту России в 2019 году

Это неприятно, но факт. Но этого явно мало. На мой взглядбесплатная консультация это зло, но в некоторых вышеописанных случаях зло необходимое. Было бы неплохо почитать исследования социологов по поводу отношения потребителей юридических консультаций. Жаль, что нет. В этом случае юрист рискует, что полная и качественная консультация приведет к обратному эффекту: понятливый клиент возьмет на вооружение полученные сведения и, кто знает, быть может, решит, что справится.

Как правило именно такую консультацию и ищет потребитель юр.

Как правильно составить жалобу на почту России, в том числе и на конкретное ее Жалобы на Почту России можно отправлять непосредственно на адрес . Как написать жалобу на магазин Ашан и его работу.

Получите бесплатную консультацию и алгоритм решения проблемы. Своевременное обращение к специалисту позволит избежать многих негативных последствий. В чем секрет наших автоюристов. Наши юристы вели дела практически во всех судебных участках и районных судах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Получил уведомление из ГИБДД о том, что должен уплатить штраф за превышение скорости. Могу ли я обменять купленный в салоне автомобиль на новый, если в течение месяца он уже три раза ломался.

Государственная налоговая инспекция в Красном Луче 93400, г. Государственная налоговая инспекция в Ровеньках 93400, г. Государственная налоговая инспекция в Свердловске 93400, г. Государственная налоговая инспекция в Артемовском районе Луганска 93400, г.

Содержание: Адвокаты и юристы Котова Автоюрист в Волгограде Бесплатная юридическая консультация в Волгограде по телефону и онлайн Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителя Юрист в Керчи Юристы-Онлайн. Полезная информация Хороший юрист онлайн поможет не только консультацией, но и приведет в исполнение решений судов и судебный процесс.

Одним из актуальных вопросов считается область трудового права.

Основное назначение брачного контракта и его содержание. Как подать на алименты на ребенка: что нужно, куда обращаться, иск в суд Что нужно чтобы подать на алименты и как это сделать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Программа для операторов почтовой связи.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зиновий

    Очень ценная мысль

  2. Григорий

    Первая это чтото

  3. choolbhearli

    Я отказываюсь.

  4. Владлен

    Кстати, по радио программа была об этом. Не помню, справедливость на какой волне…